İletişim: yusufali.cezik@hotmail.com — iki iş günü içinde dönüyoruz.
Guno, rüyanı seçtiğin bir sesin ağzından sembolik olarak yorumlar. Amacı eğlence ve kişisel farkındalıktır; söyledikleri tıbbi, psikolojik, hukuki, finansal veya dini tavsiye değildir.
Krediler nasıl işliyor? Her yorumun bir kredi bedeli var ve bu bedel, sen harcamadan önce sesin kartında yazıyor. Bir sesle sohbet, o yorum için bir kez açılıyor ve 20 mesaja kadar sürüyor.
Satın aldığım kredi gelmedi. Sen → Satın alımları geri yükle adımını dene. Apple bazen ödemeyi uygulama devam ettikten sonra onaylıyor; geri yükleme Apple'a yeniden sorup krediyi hesaba işliyor. Yine gelmezse tarih ve tutarla yusufali.cezik@hotmail.com adresine yaz — kart bilgilerini yazma, onları biz hiçbir zaman görmüyoruz.
İade. Tüm ödemeleri Apple işlediği için iadeler de Apple üzerinden: reportaproblem.apple.com. İadeyi biz yapamıyoruz ve ödeme yöntemini göremiyoruz.
Üyeliği iptal etme. iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler → Guno. İptal yalnızca yenilemeyi durdurur; o ana kadar biriktirdiğin kredilerin hesabında kalır ve süresi dolmaz. Tek seferlik kredi paketlerinde iptal edilecek bir şey yoktur, çünkü yenilenmezler.
Hesap yok. Ad, e-posta, telefon, doğum tarihi hiçbir zaman istenmiyor. Günlüğün, cihazında üretilen rastgele bir kimliğe bağlı.
Telefon değiştirince. Bu kimlik iCloud Anahtar Zinciri'nde durduğu için yeni iPhone'a yedek geri yüklediğinde günlüğün ve kredilerin genellikle seninle geliyor. Uygulamayı silmek veriyi silmez: aynı telefona yeniden kurduğunda aynı günlük açılır.
Elimizdeki her şeyi indir. Sen → Gizlilik ve veri → Verilerimin bir kopyasını indir. Tek bir JSON dosyası: bütün rüyalar, yorumlar, sohbetler ve işlemler.
Her şeyi sil. Sen → Gizlilik ve veri → Verilerimi sil. Anında ve kalıcı: rüyalar, yorumlar, sohbetler, krediler ve satın alma kayıtları sunucudan kaldırılır. Sonrasında geri getiremeyiz.
Yorum gelmedi ya da "servis meşgul" yazdı. Hiçbir şey düşülmedi — kredi yalnızca eline ulaşan yorum için harcanır. Birkaç dakika sonra tekrar dene.
Sesle yazdırma çalışmıyor. Guno'nun mikrofon ve konuşma tanıma iznine ihtiyacı var: iPhone Ayarlar → Guno. Çeviri Apple'ın konuşma tanıma servisiyle yapılıyor; istediğin an klavyeyle de yazabilirsin.
Hangi diller? İngilizce, Türkçe, İspanyolca ve Portekizce. Yorum, uygulamanın dili ne olursa olsun rüyayı yazdığın dilde geliyor.
Neden yorum yerine destek mesajı geldi? Yazdığın şey tehlikede olabileceğini düşündürüyorsa Guno karakter olmayı bırakır ve destek bilgisi gösterir. Bu durumda kredi harcanmaz.
Kendine zarar verme düşüncelerin varsa lütfen şimdi biriyle konuş.
Guno bir kriz hattı değildir ve Guno tarafında hiçbir insan günlüğünü okumaz.
Yaş sınırı: 18+. Gizlilik Politikası: /legal/privacy?lang=tr · Kullanım Koşulları: /legal/terms?lang=tr